- 服务从您装修开始
- 作者:韩红 发布日期:2014-07-23 人次:11889
2014年7月11日上午,金帝庄园A区4幢2001号房业主唐晓蓉端着一面绣有“尽职奉献、爱岗敬业”的锦旗送到物业服务中心,感谢物业服务中心与工作人员邓刚的真诚服务。
据唐晓蓉业主说:因自己一家都是工薪阶层,今年4月初办理装修手续后,无暇照顾装修进度,装修方面的事情都交由装修公司在处理,因此对装修公司很不放心。在与邓刚接触一段时间后,我觉的这个同志非常不错,还对我承诺说:请您放心,我会随时帮助您查看装修情况,并随时告知您装修进度。我听后非常感动,心中大石终于落下。6月中旬,我需要将气表移动至厨房,但又没有时间到场,于是委托邓刚处理。下班后看到气表到了我想要的位置,顿时激动的泪水溢满眼眶。6月下旬,装修公司给我在安装玻璃雨棚时,为偷工减料将我的雨棚材质更换为铝合金,邓刚发现后立即电话与我联系。我立即要求安装公司给予更换,挽回了我的财产损失。
同月18日上午,金帝庄园A区7幢2604号业主柴观宇和A区6幢2004号业主张记兰分别送来“热情服务尽心尽力”、“尽心尽责为民服务”两面锦旗,感谢物业服务中心伍中春在装修期间给予的帮助和服务。
据悉:A区7幢2604号业主长期外地务工,家中只有年迈的父母,无暇照顾装修。装修服务大使伍中春主动为特殊业主想办法出注意,使其房屋使用利益最大化;并帮助业主监督装修公司的材料质量,使业主利益不受损失。A区7幢2604号业主为第一次装修房屋,未有装修经验。张记兰业主说:“在装修期间,伍中春给予我很多装修的参考意见与热情周到的服务,使我顺利装修完毕”。就在之前我把天然气表封闭,导致天然气公司不与我签订供气合同,我在最慌乱无助时,伍中春得知情况后,马上联系我户装修公司将气表整改到供气条件,然后联系燃气公司开通了燃气。使我搬入新家时,能正常使用上天然气,在新家之中能烹饪美食。为表达感激之情,送“尽心尽责为民服务”锦旗一面表示感谢。
正和·经典物业的“五心”服务,“爱心、关心、耐心、细心、精心”,它不是一句口号、是承诺。我们物业人会持之以恒的践行。“业主请您放心,我们的服务从您装修开始”。