为让业主清楚地了解到物业的日常工作，对小区的公共设备有一个全面了解，11月2日早上9:00，滨江国际物业中心诚邀A、B区业主代表开展了一次设施设备开放日活动。活动主要是针对监控中心、柴油机库房、水泵房和消防水泵房、电梯机房的设施设备进行参观，由专业人员对设备维护、保养、功能进行现场解说，对业主提出的问题进行详细解答。

早上8:40分，物业中心工作人员就在B区中庭集合地方等待业主的到来。在工作人员带领下，业主代表们第一站参观了监控中心，工作人员详细地介绍了监控室中心的设备运行及各主要公共通道全方位的监控情况。同时，还介绍了消防系统、可视门禁和五方通话系统等。业主们对监控中心有效运行的安保系统，连连称赞。

第二站是参观电梯机房，业主们见到了由曳引机、限速器、紧急制动按钮装置构成的电梯。工作人员又讲解了电梯的品牌，维护保养等情况以及记录情况。同时，讲解了在乘坐电梯时候安全注意事项和出现故障时，如何采取正确的措施，得到了现场业主一致认可，都说这些方面的知识我们也会向家人传达。

第三站是参观柴油发电机房，业主们最关心停电后这个柴油机系统是怎么运行的，工作人员详细的讲解小区柴油机库房在小区发宊发停电后会自动启动转换，保障小区电梯和公共照明能够正常使用。业主们大大地松了一口气，即使停电我们也不怕了。

接着第四站又参观了水泵房和消防水泵房，特别业主关心小区水质卫生的问题。有人提问“二次供水是不是楼顶上还有蓄水箱很不卫生？”，为了说明小区供水情况，工作人员详细讲解了水泵房的工作原理。小区楼顶不存在蓄水箱问题，现在水泵房分高区、中区、低区直接供水，水质是保障的，现场讲解后解开了业主们的心结，业主们脸上露出了满意的笑容。

活动结束后，参观的业主和工作人员在签到墙处合影留念，物业中心工作人员还精心为业主们发放了一份礼品。活动得到了业主一致认可，业主们纷纷表示，有你们这群足踏实地物业人保驾护航，我们很放心。我们会全力支持你们的工作，这次活动让业主清楚了解到物业日常工作，对小区的公共设施设备有一个全面的了解，也加强业主和物业之间的沟通交流，展示物业服务的透明度，体现业主和物业互信互助共建和谐人居的生活愿景。