映江台至2025年2月26日接房以来进行了一系列的便民服务升级，将园区从基础物业管理向充满人文关怀的“暖心物业”转型，致力于将映江台打造为“有温度的家”。

志愿服务岗亭化身“暖心驿站”，小区大门岗增设了志愿服务岗不仅承担着安全值守的职责，更化身成为面向出入园区人员的暖心服务站。四季茶饮，暖心暖胃，无论寒冬酷暑，岗亭常备免费热茶，为清晨出行的业主、辛勤劳作的装修工友、奔波不停的外卖骑手送去一份及时的温暖。医用药箱内配备了酒精、口罩、感冒药、防水创可贴等应急药品，为日常可能发生的轻微擦伤、身体不适提供紧急处理，守护每一位进出园区人员的健康安全。这一举措，将冰冷的门岗变成了一个有温度的连接点，赢得了大家的一致好评！

针对装修期间工友休息难、业主监工劳累，物业服务中心在13栋打造了业主及装修工友休息驿站。驿站内配置了微波炉、冰箱、手机充电区域、休息桌椅、风扇、电视等齐全设施。此举切实解决了装修工友在施工间隙“吃饭难、休息差、充电不便”等现实难题，微波炉和冰箱让工友能吃上热乎饭、存好自带餐，舒适的桌椅和风扇提供了遮风避雨的歇脚点，便捷的充电设施保障了与家人、业主的通讯畅通。同时也为业主提供了临时休息的便利场所，成为了园区内一个充满善意的“能量补给站”。

物业服务中心也增设了便民柜，柜内不仅备有专为恭贺业主乔迁之喜的暖心礼品，还免费提供乒乓球、羽毛球等运动器材，鼓励健康生活；同时配备充电宝、吹风机及医药箱，以应日常应急之需；常备工具箱与针线包，轻松解决家中小修小补的燃眉之急。此外，还免费提供桌椅借用服务，方便业主举办家庭聚会、暖房家宴等活动，从细节处彰显服务的实用性与人文关怀。除了日常便民服务，映江台物业更将服务延伸至业主的人生重要时刻，特别推出了结婚期间免费园区氛围布置，让“服务融入生活，幸福共同见证”。

映江台小区的服务升级，不是简单的物品添加，而是服务理念的一次深刻变革。我们正从传统的“管理者”向贴心的“服务者”和温暖的“邻里亲朋”角色转变。通过构建覆盖“门岗-驿站-物业服务中心-园区”的全链条暖心服务体系，增强了园区的凝聚力和归属感。

映江台物业服务中心全体成员将继续秉持初心，不断探索创新，用心用情服务每一位业主，为公司品牌美誉度提升和行业服务标准升级贡献“映江台力量”！