金杯、银杯、不如业主的口碑-正和集团

金杯、银杯、不如业主的口碑
作者：陶强发布日期：2014-04-11 人次：11492
2014年4月7日下午16点左右，正和滨江国际B区3幢业主彭女士笑逐颜开地将一面锦旗送到滨江国际B区物业服务中心，感谢小区监控室人员张志勇、李强彬、陈维、周川棚。

事情的由来还得从2014年4月2日说起，彭女士和家人在外散步，途经AB区中间道路时将钱包丢失，里面有手机、现金、银行卡和钥匙。当发现丢失时彭女士心急如焚，立即原路寻找、询问，得知被一路人捡得，但不知去向。彭女士和家人赶到物业服务中心求助，请求监控室人员帮忙查看，一起查看了两个多小时，没有进展，只有失望的回家了，但监控室值班员们并没有放弃，通过2天6个班次的空余时间所视监控区域逐一排查，当业主已经完全失去信心的时候，4月6日找到了拾得者，为业主挽回了损失。

“爱心、关心、耐心、细心、精心”，“五心”服务承诺，每天为业主做好事，不只是一句口号，关键在于践行，正和经典物业人始终坚信“细微地见服务、点滴处显真情”，我们在践行。