- 省优评审专家组莅临正和·金州国际A区检查指导工作
- 作者:曹磊 发布日期:2014-10-24 人次:9476
2014年10月23日上午,省住建厅、市房管局领导及物业评审专家组莅临正和·金州国际A区,对小区创建“四川省优秀住宅小区”展开检查考评工作,评审的专家组成员共6人,由住建厅霍革处长担任组长。市房管局赵保辉副局长、物业科赖忠贵科长陪同。
泸州基地总裁刘刚、物业公司总经理严小蓉及各部门经理参与了创优工作。
专家小组首先来到基地会议室听取了小区经理赵子为进行项目汇报,随后经典物业总经理严小蓉对经典物业公司进行介绍,金州国际所在社区民警、社区书记和小区业主代表对金州国际A区物业服务进行评价,接着评审专家组对项目资料和设施设备进行现场指导和检查。
在检查过程中,评审专家对小区基本情况进行了了解并询问了物业服务人员,受问人员从容应答,评审专家对经典物业服务比较满意,在随机询问业主物业服务工作满意度中,小区业主的回答让评审专家感受到了经典物业在用心服务。
检查结束后,评审专家组对物业服务工作进行表扬和点评,对金州国际A区存在的不足进行指导。最后,泸州基地总裁刘刚对专家组的到来表示感谢,对专家组提出的整改意见安排公司相关部门认真处理,从速处理,刘总提出,我们在服务工作中细节上做的还不够,物业服务没有最好只有更好,服务不只是让业主满意,更是要让业主感动,刘总强调获得四川省优秀住宅小区不是我们的最终目的,目的是通过创优的过程和主管部门及同行专家的指导改进自己的不足,保持和提高金州国际小区物业服务品质,给业主们创建一个和美的人居环境。