8月20日上午，泸州市住建局局长黄勇、房管局局长袁小宏来到“正和·金州国际”小区，开展物业工作实地调研。江阳区政府、区住建局、蓝田街道等有关部门负责人随同调研。泸州基地总裁刘刚等向调研组介绍了正和集团经营理念及金州国际物业服务情况。

“物业费收多少？物业维修资金如何使用？”、“车位够不够？车辆占道如何管理？”、“是否有违章搭建？如何处理的？”“如何加强水、电、气、电梯等设施设备的安全管理工作？”……调研过程中，面对调研组提出的一连串问题，基地总裁刘刚、物业经理赵子为一一进行了解答。

此次调研，主要围绕物业如何管理？如何在政府、街道、社区、业委会、业主以及物业公司之间形成良性互动？如何规范停车，确保消防安全？政府如何给予企业更大力度的支持等方面进行。黄勇局长对正和公司的经营服务理念、严谨负责的工作态度等给予了充分肯定，并希望经典物业在泸州做强、做大，为泸州更多的楼盘和市民提供服务。同时希望公司为泸州市物业行业发展、提升整体水平积极建言献策，为制定地方性物业管理办法提供参考依据。

在短暂的调研座谈中，基地总裁刘刚向调研组介绍了企业文化、经营理念以及如何开源节流、如何用心服务、如何让业主满意直至感动、工作中遇到哪些困难需要政府支持、未来新项目将实现哪些科技化、智能化的附加值等。赵子为介绍了项目概况、物业服务、社区文化、安全工作等情况。座谈会之前，调研组一行还参观了小区绿化、环境、物业中心、监控中心等。