12月31日15时，经典物业在集团公司会议室召开2015年第四季度员工大会，总结一个季度以来的服务工作，通报安全情况，并对在各岗位、各项工作中表现突出的员工和团队给予了表彰。公司总经理严小蓉在会上发表了《守根本、谋发展、二次创业谱新篇》的重要讲话。

严小蓉领学了11月25日《正和风》头版《全面推动正和集团再出发再创业》的文章，对集团总裁李德华先生的讲话精神，结合物业公司2016年工作进行了解读。她说，物业公司必须“守住根本、共谋发展、二次创业再谱新篇”。

她强调，经典物业公司拥有正和集团开发的所有小区资源，是一笔巨大的财富，正和品牌受到市民认可也有经典物业的不懈努力，我们不仅要维护她，而且还不能给她的形象带来任何伤害。因此，首先必须把本职工作做好——就是要坚守物业服务工作这个根本。以“服务+负责”的理念做好物业服务，让业主满意，直至感动，从而达到物业服务费的高收缴率。

她指出，作为正和集团员工队伍最大的子公司，需要全体人员心往一处想、劲往一处使，共同面对压力，从自己做起，加强学习，提升修为，不断提高个人能力和专业素质，服务好业主。

她要求，每一名经典物业人都应加强正和文化、正和商道的学习、领悟、践行，成为一个有信仰、有理想、有追求的人。2016年，物业公司要围绕三年规划目标任务开展工作，树立信心，同舟共济，与集团公司一起再出发，在二次创业的道路上书写新的篇章！

会上，总经理助理高绪友还进行了2015年品质服务工作报告，对服务品质、管理工作、投诉意见等好的方面和不足问题分别进行了分析。副总经理郭胜对2015年安全工作情况进行了通报，介绍了来年的安全工作计划。

会上并对第四季度评出的80名明星员工、2个明星服务团队以及委屈奖获得者进行了表彰。